01طلبات الاسترجاع
يُقدّم طلب الاسترجاع من صفحة الحجز أو عبر واتساب برقم الطلب. تُراجع الطلبات ويُبلّغ مقدّم الطلب بالنتيجة.
سياسة استرجاع المبالغ
آخر تحديث: 2026-09-20
02تنفيذ الاسترجاع
يتم الاسترجاع يدويًا عبر التحويل البنكي أو بنفت بي إلى نفس المصدر بعد اعتماد الطلب، وتُحدَّث حالة الدفع إلى «تم الاسترجاع» مع تسجيل من اعتمده ووقت الاعتماد.
03الحالات غير القابلة للاسترجاع
لا يُسترد مبلغ حصة أُدّيت كاملة إلا في حال وجود خلل مثبت، والقرار في مثل هذه الحالات يُتخذ بحسب تقرير المعلم والطالب وأي أدلة متاحة.
تواصل معنا
فريق الدعم متاح من 9 صباحًا حتى 9 مساءً بتوقيت البحرين، عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.